1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Ciotki Frotki, dostępny pod adresem www.ciotkifrotki.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest:
Sposati Fotografia Paulina Grzyb,
adres: ul. Główna 34, 72-500 Lubin,
NIP: 9860256235, REGON: 388974514, e-mail: ciotkifrotki@gmail.com.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
(przyjęcie zamówienia, produkcja, wysyłka, kontakt dotyczący zamówienia). - Wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Tworzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Marketing bezpośredni (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Kontakt e-mailowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Statystyki i analityka – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- dane techniczne (np. cookies, adres IP).
4. Przechowywanie danych
Dane są przechowywane:
- przez okres realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami o rachunkowości (zwykle 5 lat),
- do czasu wycofania zgody – w przypadku newslettera,
- do zakończenia sprawy – w przypadku reklamacji.
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim (np. InPost),
- operatorom płatności,
- księgowości,
- firmie hostingowej sklepu.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- poprawienia danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje cookies w celach:
- technicznych (funkcjonowanie strony),
- analitycznych (np. Google Analytics),
- marketingowych.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki.
8. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz napisać na:
ciotkifrotki@gmail.com